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Manter conectado
Descrição do problema
- Em alguns casos, aparelhos da marca Samsung apresentam erro ao provisionar, pois no momento que ocorre a conexão com o Wi-fi da ONU, o técnico não se mantém conectado por falta de rede.
Solução
- Sempre que ocorrer de o celular questionar, de se manter conectado ou não, selecione a opção “Sempre conectar”, assim o APP irá se manter conectado na ONU fazendo o provisionamento corretamente.