A solução Int6 é um portal Web que se comunica com diversos sistemas do provedor:

• equipamentos ópticos e de concentração IPoE e PPPoE;
• ERP e Radius;
• demais sistema de gestão que se fizerem necessário e tiverem APIs ou Banco de Dados acessíveis.

Nosso intuito é ao final da implantação do sistema fornecer um sistema que instala automaticamente e provê informações qualificadas sobre os assinantes!

A solução completa de gerenciamento de assinantes é composta por diferentes módulos:

• AutoISP: Automação GPON e Wifi Multiplataforma, integrada ao ERP e ferramenta de Mapas.
• DiagISP: Gráficos de histórico óptico e de tráfego, visualização de alarmes padronizados e monitoração de parâmetros de rede.
• RemoteISP: Controle e Monitoração Remota de Dispositivos de Telecom, usando protocolos SNMP, HTTP, TR-069/369, e ainda interfaces proprietárias.

Abaixo requisitos de portas e conectividade:

• Portas: 80 e 443 abertas para toda a Internet.

• Porta: 22 SSH aberta para o range 170.231.44.0/22, de maneira que a Int6 possa conectar na VM para gerência.

• Porta: 8000, caso o Zabbix fique na mesma VM do Portal AutoISP.

• Acesso nas OLT’s (TELNET e/ou SSH).

• Gerenciadores: UNM ou ANM (TL1, na porta 3337).

• Usuário no ERP. Acesso de leitura.

• VM’s: Utilizaremos VMs separadas para Portal e Zabbix? Redundância de Portal? Quantas VMs serão e onde será a infra.

• ERP’s: Qual ERP será utilizado.

• Acesso na interface WAN das ONUs e Roteadores a partir da VM, facilitando a comunicação TR069/369 do servidor de ACS da solução.

Requisitos iniciais de hardware da VM do AutoISP, DiagISP e RemoteISP dependem da quantidade de assinantes que serão gerenciados.

Abaixo de 10.000 assinantes gerenciados com AutoISP, DiagISP e RemoteISP, ou seja considerando que estão na mesma VM os containers do Portal, Zabbix, Relatórios e TR069, temos os seguintes requisitos computacionais:

• 32GB RAM
• 8 vCPU
• 400 GB de Disco

Entre 10.000 e 50.000 assinantes gerenciados com AutoISP, DiagISP e RemoteISP, recomendamos a separação das funcionalidades do Portal, TR-069, Relatórios e Zabbix em diferentes VMs. Uma recomendação inicial seria ter uma VM para Zabbix, e outra VM para as demais funções:

VM Zabbix ⇒ verificar na seção específica abaixo o dimensionamento

VM Portal, TR069 e Relatórios:

• 32GB RAM
• 10 vCPU
• 300 GB de Disco

Entre 50.000 e 100.000 assinantes gerenciados com AutoISP, DiagISP e RemoteISP, recomendamos a separação das funcionalidades do Portal, TR-069, Relatórios e Zabbix em diferentes VMs. Uma recomendação inicial seria ter uma VM para Zabbix, e outra VM para o Portal e Relatórios, e por último outra VM para o Servidor de ACS (RemoteISP):

VM Zabbix ⇒ verificar na seção específica abaixo o dimensionamento

VM Portal e Relatórios:

• 32GB RAM
• 8 vCPU
• 400 GB de Disco

VM Servidor ACS:

• 16GB RAM
• 8 vCPU
• 400 GB de Disco

Para soluções acima de 100.000 assinantes gerenciados recomendamos um projeto específico que contemple os requisitos particulares de cada empresa.

A Int6 suporta solução de HA atráves da redundância Master ⇒ Slave do PostgreSQL e também de replicação das VMs de Servidores de Aplicação. Nesses casos temos a separação clara da função de persistência em Base de Dados, que possui a sua replicação e estratégia de contingência, ao passo que os containers de aplicação ficam em outras VMs, com escala horizontal e política de replicação própria.

As informações acima são estimativas iniciais, mas que podem sofrer alterações dependendo das especificidades de cada operação de ISP.

As funcionalidade do DiagISP utilizam como pré-requisito o Zabbix 5.2.

O indicado é o cliente sempre disponibilizar uma máquina Virtual (ou até física) para hospedar o Zabbix Server usado para coleta de dados das OLTs/ONUs/Clientes. A medida que a quantidade de itens são coletados por segundo, maior é o processamento exigido da máquina, mas também disco e memória crescem. Uma estimativa de especificação, com base nos cases em produção, podem ser:

• OBS1: A quantidade de OLTs é relevante pois há processos (scripts) paralelos que podem requisitar mais recursos do servidor.
• OBS2: O processamento do Zabbix também é dependente do tempo de resposta das OLTs para cada consulta, o que pode acabar enfileirando muitas consultas.
• OBS3: Dependendo do cenário, pode ser interessante separar o banco de dados do servidor do Zabbix.
• OBS4: Referência de processador próximo a 2Ghz

Referências externas:

• https://www.zabbix.com/documentation/current/pt/manual/installation/requirements
• https://blog.zabbix.com/scalable-zabbix-lessons-on-hitting-9400-nvps/2615/

• Ubuntu Server 22.04, em Inglês
  • Link para download [p/ baixar a ISO basta clicar no botão verde]
• Instalação de Servidor Mínimo, apenas com o essencial instalado e acesso SSH. Não precisamos nem recomendamos interface gráfica.
• Partições: Swap de 8GB, /boot de 4GB, somento o / com o restante do disco (não particionar em /home, /var ou outras partições).
• Usuários root e ubuntu criados.

Precisamos de uma área em outro servidor com acesso local SSH / FTP para armazenar o backup do Banco de Dados do AutoISP dentro da infraestrutura da empresa, pois não trazemos a base de usuários para infraestrutura da Int6!

Requisitos de conectividade:

• SSH porta 22 (temos ferramentas de deploy automático, e mudar a porta 22 causa problemas) e Zabbix TCP 8000 para as redes de gerência que serão indicadas no momento da instalação.
• HTTP porta 80 e HTTPS 443 para toda a Internet, pois receberemos comunicação dos celulares dos técnicos via Internet.
• Direito de navegação HTTP para atualizar pacotes, e sincronizar NTP.
• Conectividade com o ERP para consultar BD ou API.
• Conectividade com as OLTs da planta que serão gerenciadas. Conectividade com servidores UNM para a planta Fiberhome.
• Conectividade com a interface WAN das ONUs / Roteadores a partir do servidor ACS, otimizando o processo de gerência remota.