===== Vaga para Suporte Técnico especializado Telecomunicações - Home Office =====

==== O que fazemos? ====

Oferecemos um conjunto de sistemas para o ciclo de vida completo do assinante dentro de Operadoras de Telecomunicações e Provedores de Serviço Internet (ISP). A soluções é focada de automação de instalação de assinanate, gerencia e operação de redes IP, ópticas e Wifi. Solução utiliza ferramentas para APP de celular e servidores virtuais distribuídos. 

==== Descrição ====
Atuar como suporte na área de atendimento à equipe técnica dos clientes (Provedores de Serviço de Internet), focado no bom atendimento ao cliente.

=== Atividades ===

  * Interagir com a equipe técnica dos Provedores de Serviço Internet (ISP);
  * Analisar e atuar nas dificuldades e problemas encontrados pelos clientes;
  * Trazer demandas dos clientes para dentro da empresa e acompanhar todo o processo, desde o levantamento de requisitos até sua implantação;
  * Gerenciar processo de implantação de novos clientes;
  * Configurar equipamentos gpon, como: OLTs, ONUs e APs;
  * Preparar documentos, manuais e videos para utilização de nossa plataforma e aplicativo;
  * Realizar testes internos em nossa plataforma de servidor e aplicativo de celular.


==== Requerimentos ====

  * Estudante de curso superior (engenharia ou similar);
  * Proatividade e organização;
  * Conhecimento em GPON é um diferencial.

==== Candidatura ====

Interessados podem se candidatar através do e-mail: vagas@int6tech.com.br