====== Erros no Provisionamento de Clientes ====== ===== SN da ONU já está cadastrada em outro cliente ===== * Na lateral esquerda do portal, selecionar a aba 'Clientes Internet' e clicar em 'Configuração'. {{:netisp:aba.png?80|}}{{:netisp:primeira.png?800|}} * A página aberta possui um campo de pesquisa, e nele podemos pesquisar SN de ONU, como, por exemplo, 'DACM910A9348'. * Será apresentado na tela o cliente que possui a respectiva ONU cadastrada, com isso basta acessar a página do cliente e realizar as devidas providências. {{:netisp:segunda.png?1000|}}